『家电维修论坛 163DZ.COM』 » 维修沙龙 » 在深圳搞美的售后有3个来月了，问题多多都不想搞了。

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初级工程师

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发表于 2011-5-16 00:57 | 只看该作者

在深圳搞美的售后有3个来月了，问题多多都不想搞了。

我主要是修冰箱，有些问题都难处理 1压缩机上的那么一点点噪音，白天上门检查解释正常，用户不满意，白忙活了。
2冷藏室结冰，有的用户说冰结多了不行，有的用户说冰结少了不行，有的用户说有水不用，。。。。
，我一个人跑沙井，福永都跑不过来，网点在宝安，住也是在宝安，坐车只能坐公交车，地方很不好找，每天都跑不了几单，
晕了，都争不了什么钱。不想干了。。。。
那位兄弟也有搞售后的吗，你们是怎么搞的啊。。。

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部门经理

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发表于 2011-5-16 01:52 | 只看该作者

搞售后都是这样的了，没有什么好的办法的。

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部门经理

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发表于 2011-5-16 06:58 | 只看该作者

现在的顾客是上帝，机器正常也找麻烦，总认为这里不行，那里不满意，不去小心被投诉，挣钱难啊。

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中级技工

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发表于 2011-5-16 07:57 | 只看该作者

人在江湖身不由挤

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发表于 2011-5-16 07:58 | 只看该作者

不能上贼船

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五宝熊氏家电

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发表于 2011-5-16 08:07 | 只看该作者

现在的顾客是上帝，机器正常也找麻烦，总认为这里不行，那里不满意，不去小心被投诉，挣钱难啊。

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高级技工

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发表于 2011-5-16 08:11 | 只看该作者

哈哈，我是美的售后的，是修空调的，不是呀，主要网点老板太黑了。现在不做了，难难。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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发表于 2011-5-16 08:20 | 只看该作者

做售后服务首先要把用户稳定住，才能赚钱，不把用户搞明白了就是赔钱，我做15年售后服务了，还没有投诉的

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中级工程师

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发表于 2011-5-16 08:32 | 只看该作者

售后不好做的，可以带点其它的。。

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论坛嘉宾

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发表于 2011-5-16 09:43 | 只看该作者

顾客是上帝

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